Políticas de Calidad

En Grupo Industrial BACA somos una empresa comprometida con la calidad de los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes, lo que nos permitirá ser reconocidos como líderes a nivel regional, y mantener el soporte de nuestros accionistas y colaboradores. Por eso nos comprometemos con la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad y con el cumplimiento de los requisitos que apliquen a nuestros productos y servicios.

Juan J. Cabrera Bravo

Gerente General

September 2017

Grupo Industrial BACA en busca de ser una empresa socialmente responsable y en interés de preservar la protección de sus empleados y la comunidad basa su cultura empresarial en los siguientes ejes:

1. Igualdad y No discriminación.

Somos una empresa que acepta la diversidad, esta diversidad no puede ser factor de decisión en la contratación, promoción o baja de un trabajador; por ello, está prohibida la discriminación desde la contratación por aspectos basados en condición cultural, raza, casta, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, genero, estado civil, orientación sexual o afiliación política; las únicas restricciones son las que establece la naturaleza de cada actividad, los riesgos para realizarla y la competencia para cumplirla.

2. Uso de trabajo infantil.

El respeto a los derechos humanos y laborales es una ocupación en nuestra organización por eso, está prohibido el trabajo infantil tanto en nuestras instalaciones como con nuestros proveedores. Grupo Industrial BACA contrata a personas que son mayores de edad en México, la Ley laboral mexicana atribuye derechos para trabajar a los menores de edad a partir de los 15 años. Grupo Industrial BACA podrá contratar menores de edad solo si el tipo de actividad cumple con las condiciones de seguridad, salud y educación establecidas en la ley.

3. Libre empleo.

En Grupo Industrial BACA buscamos generar un excelente ambiente de trabajo, por ello es una condición que las personas decidan unirse a nuestra organización por su libre elección sin que ninguna acción forzada lo reclute o retenga laborando en contra de su voluntad. Queda prohibido el uso de mano de obra forzada, obligada, condicionada, penitenciaria, en condición de esclavitud o como resultado de tráfico de personas.

4. Respeto entre trabajadores.

Como empresa promovemos el respeto mutuo entre los trabajadores. El uso de palabras obscenas entre los trabajadores no está permitido. Pintas y daños que perjudiquen las instalaciones afectan la calidad laboral, por lo que no son aceptables. El trato amable y cordial es considerado un activo cultural de la organización.

5. Política de puertas abiertas.

Esta política promueve la comunicación en todos los niveles de la organización y establece que todo trabajador podrá solicitar información, denunciar faltas de conducta, quejarse de posibles irregularidades, solicitar la solución de problemas o tratar cualquier otro asunto o preocupación con su jefe o con el superior de su jefe cuando no sean atendidas sus inquietudes; pudiendo llevar su asunto directamente con el área de recursos humanos cuando considere que los responsables de atenderlo no lo hacen. Queda prohibida toda forma de represalia por parte de cualquier persona que labora en la organización, acciones de represalia podrán ser denunciadas directamente al área de recursos humanos.

6. Manejo confidencial de la información y datos.

No está permitido a los responsables y participantes de cualquier proceso productivo, administrativo, laboral, ambiental y de seguridad, divulgar dentro o fuera de la organización, información y datos a personas no autorizadas o para su uso con fines distintos para los cuales la información es recopilada. La confidencialidad puede incluir el anonimato cuando sea solicitado por un trabajador.

7. Libertad de asociación.

Grupo Industrial BACA no obliga a los trabajadores por coacción o por cualquier otro medio a pertenecer a un sindicato o agrupación o a que voten por determinada candidatura o representación. No se prohíbe la interacción entre personas cuando no se afecte la actividad laboral, o la organización de grupos con intereses comunes siempre que no sea para realizar actividades comerciales con fines de lucro, apoyar candidaturas políticas, realizar actos delictivos, o actividades que interfieran con el clima laboral.

8. Seguridad e higiene.

Grupo Industrial BACA tiene el compromiso con la salud, seguridad y prevención de lesiones, además de proveer un lugar de trabajo seguro, saludable para nuestros empleados y prevenir riesgos en las actividades. Dentro de las instalaciones está prohibido el uso de armas y el consumo de alcohol y drogas.

9. Protección al medio ambiente.

Grupo Industrial BACA busca preservar la naturaleza, el uso de buenas prácticas como el reciclaje es de desarrollo constante. La disposición de los desechos peligrosos y de manejo especial a través de proveedores aprobados por SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) es una cultura laboral. Mantener la operación de la empresa sin descarga de químicos al sistema de drenaje municipal. Promover prácticas de “retorno de corrugados” con los clientes para mantener los costos bajos y reducir desperdicio de corrugado. Separación/Clasificación de los materiales reciclables para contribuir con la facilidad en el proceso de reciclaje (papel impreso/papel en blanco/papel encerado/corrugado/plásticos por tipos/metales/madera de tarimas).

10. Comunicación a proveedores.

  • Los proveedores no pueden prometer, ofrecer, entregar, ni pagar alguna cantidad de dinero, otorgar regalos o cualquier otro objeto de valor o servicios, o dádiva a favor. Todos los empleados de Grupo Industrial BACA evitarán y rechazaran recibir regalos, dadivas o cualquier otro objeto de valor o servicios, así como arreglos compensatorios o contribuciones destinadas a favorecer u otorgar ventajas por parte de cualquier proveedor.

  • El medio de reclutamiento y selección de personal directo, indirecto y administrativo puede ser mediante reclutadoras, por lo que es requisito que estas políticas les sean comunicadas para su cumplimiento.
  • Proveedores de Papel deberán estar certificados en FSC (Consejo de Administración Forestal).
  • Proveedores de tinta deberán de evitar el uso de químicos cancerígenos en sus componentes.
  • Proveedores no podrán utilizar materiales que se encuentren bajo crítica internacional, (ej. Conflict Minerals DRC).

Con fines de hacer uso responsable de la energía, aprovechamiento de la misma, reducción en costos y protección del ambiente, Grupo Industrial Baca basa su operación en los siguientes ejes dirigidos al aprovechamiento de la energía:

Iluminación y Energía.- Para hacer buen uso de la iluminación y energía seguimos los siguientes lineamientos:

  • Desconexión de dispositivos eléctricos que no estén en uso.
  • Apagar luces de oficinas y áreas de trabajo que no estén en uso.
  • Pantallas de TV con auto apagado/auto encendido.
  • Las computadoras se encuentran en modo de hibernación cuando no están en uso.
  • Refrigeración programada en 70-72ºF en todas las áreas como mínimo de enfriamiento.
  • Mantenimiento del aislamiento en áreas de trabajo y oficinas para evitar fugas de AC.
  • Almacenes con tragaluces para aprovechamiento de luz solar.
  • Mantener maquinaria y equipo dirigido a Banco de capacitores para reducir picos de energía.
  • Planes para cambio de iluminación a sistema Led (2016).

Combustible.-

  • Nuestras unidades de transporte cuentan con sistema de GPS para monitoreo de consumo y recorrido para realizar análisis de recorridos eficientes.
  • De igual manera se cuenta con unidades de capacidad ligera y pesada dependiendo de la entrega para aprovechamiento de los combustibles.
  • Nuestras unidades de transporte cuentan con mantenimientos programados para el consumo eficiente de combustible.

Energías Renovables.

  • Cambio a lámparas solares en iluminación externa (30% avance), termino de la conversión, segundo semestre 2016.
  • Análisis de instalación de paneles solares para generación de luz eléctrica para iluminación (Primer semestre 2017).

Grupo Industrial Baca al ser una empresa de producción de materiales basados en papel/cartón, mantiene especial cuidado en evitar la generación de desperdicios ya que el producto es delicado y fácil de generar mermar, por tal motivo mantenemos las siguientes:

Acciones a tomar para reducción de desperdicios:

  • Mantenemos un monitoreo sobre los lotes producidos para conocer la merma generada en cada operación.
  • Las cantidades de papel otorgadas para arreglos (Set Ups), son generadas por medio de computadora para evitar el cálculo humano de consumo en arreglos.
  • Se mantiene constante revisión de los artes de impresión para optimización del papel y reducción de desperdicios.
  • Evitamos el uso de “relleno” en los productos enviados a nuestros clientes.
  • Todos los sobrantes de papel deben ser devueltos para evitar maltrato en piso de producción y reducir el desperdicio.
  • Evitar el retorno de la tinta que se uso en maquina a las latas, ya que esto contamina la tinta de lata generando mas merma. Usar solo tinta necesaria y en caso de sobrante en tintero (el cual deberá ser mínimo), disponerlo en trapo.
  • Tarimas de papel solo se abrirán antes de su proceso para evitar entrada/salida de humedad en el papel y reducir desperdicio.
  • Tarimas de papel que son abiertas deberá de protegerse (para evitar polvo/ salida-entrada de humedad en el papel y evitar desperdicio.
  • Uso responsable de los solventes y misceláneos como el trapo, de esta manera reducimos desperdicio y afectamos en menor medida al ambiente.